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iPad Air2の初期化依頼!パスコードがわからない⁈

カテゴリ:修理ブログ

iPad Air2の初期化のご依頼です。

 

複数の端末を保有しており、パスコードを何度も間違えてロックがかかってしまったとの事。

 

iPhoneやiPadは何度もパスコードを間違えると、セキュリティーにより次の操作まで待つよう指示が出ます。

 

iPhone(iPad)は使用できません

◯◯分後にやり直してください

 

このような表示になり画面に表示された時間が経過しないと次の操作ができません。

 

 

更に何度も間違えてしまうとついにロックがかかってしまい、「iTunesに接続」と表示されて初期化をしなくてはいけなくなります。

 

iPhoneやiPadの初期化は文字通り購入時の状態に戻す事になります。

 

中にあるデータもバックアップを取っていない場合は当然戻せなくなります。

 

日頃からこういった状態になる前にバックアップをマメにとっておくことをおすすめします。

 


今回のお客様はiPadです。iPad Air2で手順をご説明いたします。

 

今回はパソコンを使って初期化します。

 

1:パソコンのiTunesを起動します。

 

2:ロックがかかってしまった端末とパソコンをLightningケーブルで繋ぎます。

 

3:端末の上部ボタンとホームボタンを同時に押しリカバリモードに移行します。

端末の画面にiTunesのロゴとLightningケーブルのイラストが表示されます。

 

4:パソコンのiTunesに「復元」または「アップデート」の選択肢が表示されたら「復元」を選択します。

 

iTunesでデバイスのソフトウェアがダウンロードされ復元に移行します。

この段階で15分以上かかる場合は上記の手順を繰り返す必要があります。

(リカバリモードが終了してしまう為)

 

5:復元が終わるまで待ちます。

終わったらデバイスの再設定でご利用出来るようになります。

 

作業中のお客様のiPadです。

 

この後、初期化が無事に終了しお客様にお渡し出来ました。

 

たまたまお持ちのiPhoneXのガラスフィルムにヒビがあったため、新しい強化フィルムの貼り直しもさせて頂きました。

 

ご希望に添え、フィルムも綺麗になりご満足頂けたご様子でした。

 

割れにくい強化フィルムの映像はこちら

 

 

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