操作できないiPhoneも即日修理でご対応のスマップル金沢店です。

 

 

今回のご相談は操作不能に陥ったiPhoneです。

 

 

目の前なのに触れない、、、iPhone7

 

内容を詳しくお伺いすると

 

さっきまでに使えていたのに突然操作不能、、タップしても無反応。再起動してもダメ…。

 

画面の表示はいつも通りなのに操作ができなくなってしまい困ったあげくにご相談いただきました。

 

 

さっそく端末を確認させていただくと、

電源は問題なく入る、起動も問題なし、、

 

ですが何度再起動してみてもタップ反応を受け付けません。

 

指紋認証ならパスコードロックも解除できたでしょうが、タップ反応が効かなくなり再起動をお客様が試されたため初回のパスコード入力が必要になってしまっています。

 

そのため目の前にあるのに操作不能の端末になってしまいました。

 

 

過去に何度も落としたりした為、液晶画面が故障してしまったようです。

この場合は新品の液晶画面の交換修理で改善が見込めます。

ガラス割れや液晶画面の修理は作業時間30分ほどで終わります。

 

 

お急ぎの場合やお仕事中でもスピード修理・即日対応していますのでご安心いただけます。

 

画面の修理が終わると…何と！？　iPhone7

画面の故障時にどうやらゴーストタップが発生していたようです。

 

液晶画面の故障によりパスコードの入力画面で意図しない数字を入力されてしまい何度も間違えた状態になったためiPhoneにロックがかかってしまっていたようです。

 

 

この場合は、表示の時間後に正しいパスコードを再度入力してロック解除することで問題なく使用できるようになります。

こちらの端末もその後、無事に解除してご利用いただけるようになりました。

 

 

普段は指紋認証や顔認証でロック解除している場合、再起動などでパスコード入力を求められると忘れてしまったり、何度も間違えるなどでロックが掛かってしまう事もあるかと思います。

 

 

そんな時のためにも、iPhoneのパスコードやApple ID・パスワードなどはメモを取るなどしておきましょう。

 

 

 

 

スマップル金沢店では

 

修理のご相談や端末の健康診断は無料で行なっております。

お気軽にご相談くださいませ。

 

iPhone11　iPhone11pro  iPhoneSE2

iPhoneX　XS　XRの修理もスマップル金沢店におまかせください！！

最短20分！データそのまま！安心の保証付でご相談をお待ちしております。

 

 

 

 

LINE＠でご相談もできます。

 

 

 

もちろんお電話やWEBからのご相談、ご予約も承っております。

 

 

WEB予約はこちら

 

 

 

iPhoneの調子が悪い、画面が割れてしまった、バッテリーの持ちが悪い、タッチが効かない！水没！！起動しなくなった！？リンゴマークのまま？？りんごループから進まない！！

そんな時はスマップル金沢店に是非ご相談ください。

 

 

画面割れの修理、バッテリー交換、その他のパーツ交換、起動しない、フィルム貼付け等、端末の初期化なども店舗にて即日対応、即日修理！

 

 

しかも学割、プレパス割、親子割、同時修理割、SNS割など各種割引でiPhone修理がお得にできる！

 

スマホ決済も対応！クレジットカードもOK！Suica等電子マネーもご利用可能！

 

更に遠距離のお客様にもあまりお時間の取れないお客様にも

スマップル金沢店では郵送修理でご対応しております。

郵送でiPhone修理の流れ

ご紹介はこちら👇👇👇

http://smapple-ishikawa.com/archives/981

 

郵送修理お申し込みフォームはこちら

 

 

 

また通信料の削減や格安simへの乗換相談

 

端末間のデータ移行やセキュリティに関するご相談なども承ります。

 

お客様のご利用環境や用途に併せたご提案をさせて頂いております。

 

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

 

 

スマップル金沢店へ行く

➡︎ アクセスMAP

無料駐車場あります！！

 

TwitterやFacebook、でiPhoneの便利な使い方やお得な割引イベント、アイテム入荷などをご案内しています。

ぜひフォロー、シェアよろしくお願いします。