さっきまで使えてたのに、、、電源落としたらリンゴループに【金沢市から】
データ復旧や起動不良も対応しているスマップル金沢店です。
今回のご相談は恐怖のリンゴループです。
起動できないiPhone8
詳しくお話しを伺うとストレージがデータでいっぱいになっていて容量不足の通知がでていたそう。
ひとまず写真や動画を消して容量を確保しつつ、不要なアプリなども削除を試みているところでiPhoneがフリーズ!
電源を落として、再起動してみるとリンゴマークから先に進まない、、、。
PCもなくバックアップもとってないのでこのまま起動しないと内部データの確保は完全にアウトな状況。
困り果てご相談に至った経緯との事。
早速データの復旧を試します。
リンゴループは様々な原因で引き起こされる難病ですが、今回の場合はストレージの容量が問題だった様子です。
データの回復中
この後、無事にリンゴマークの下のバーが右端まで進み起動が確認できました!
お客様に内部データを確認して頂き、ちゃんと残っている事もわかりました。
もうダメかも…と諦めモードでのご来店でしたが、最後に操作した時のままで写真や動画もちゃんとそのままだったため、大変お喜び頂けました!!
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