電話の声がほとんど聞こえない…iPhone6！仕事で使えなくて困った…
カテゴリ：修理ブログ
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今回は電話の声がほぼ聞こえないといった症状の端末修理ご依頼です。
通話の際に使うスピーカーは画面の上部真ん中あたりにあるイヤースピーカーというパーツを使っています。
比較的故障することが少ないパーツですが機械ですので当然壊れることもあります。
ご依頼の端末は落下して画面が割れた訳でもなく、水没もしていません…
お客様にお支払い頂く修理代を極力安価にするために故障箇所のパーツをピンポイントで交換して端末を復帰させたいところです。
原因を探るべく故障箇所を切り分けていきます。
まず設定画面から確認します。
特に異常なし…
ボリュームボタンやマナーモードの切り替えスイッチを確認します。
一応反応しますが切替スイッチが何だかおかしいです。
イヤースピーカーを新品に交換します。
さほど改善せず…。
イヤースピーカーをつないでいるインカメラ周りのケーブルを交換します。
こちらも改善の見込みなし…。
サイドのボリュームボタンを繋ぐケーブルを交換します。
こちらはiPhoneの一番背中側にあるのでほぼ全てのパーツを外して交換作業が必要です。
ちゃんと
元通り聞こえました。
スイッチの故障でした。
交換したパーツを順番に元のパーツに一つずつ戻していき、本来修理が必要だったパーツだけにします。
最後に動作確認をして完了です。
バッテリー交換の依頼もあったため同時に交換修理してお渡しです。
修理して直らないなら端末の買い替えも検討されていたそうで、ちゃんと直った事に大変ご満足いただけました。
バッテリー交換後は最大容量も100％になり新品購入時に復活しました。
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2019年03月09日
